Comunicazione e persuasione: "rispondere alle obiezioni…perchè no?"
psicologia - - Posted on ottobre, 30 at 11:39 am
Ciao, hai mai frequentato un corso di comunicazione? di solitoquesti vengono svolti da venditori e negoziatori che hannointenzione di migliorare i loro risultati. L’aspetto che piùviene approfondito in questi corsi è la famosa “gestionedelle obiezioni” e, negli anni sono state sperimentatecentinaia di tecniche per affrontarle. Ma pochi, a partei ben noti studi di Robert Cialdini, [...]
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